Eine Bank, die verbindet

Was passiert, wenn man ein Markenversprechen wörtlich nimmt? Für die Volksbank Backnang entwickelten wir ein Story-Format, das die genossenschaftliche Idee erlebbar macht. Aktuell entstehen die ersten Folgen, die im Herbst veröffentlicht werden sollen.

„Die Bank, die verbindet“ ist ein Versprechen, das wir vor einigen Jahren gemeinsam mit der Volksbank Backnang und ihren Mitarbeitenden entwickelten. In mehreren Workshops ging es damals um die Frage, was diese Bank in der Region wirklich ausmacht. Nicht als Behauptung für eine Kampagne. Sondern als Haltung: Nähe, Vertrauen, Förderung und die Fähigkeit, Menschen, Vereine und Projekte miteinander in Verbindung zu bringen.

Genau darin liegt bis heute eine der größten Kommunikationsaufgaben der Volksbank. Viele Bankprodukte sind vergleichbar. Die genossenschaftliche Idee ist es nicht. Sie ist der Kern, der die Volksbank von anderen Banken unterscheidet – aber schwer zu erzählen ist, wenn man nur über Konten, Kredite oder Services spricht. Deshalb suchten wir nicht nach einer Produktkampagne, sondern nach einem Format für Wertekommunikation.

Aus diesem Gedanken entwickelten wir aus eigener Initiative ein Konzept und stellten es der Volksbank vor. Auch das kann ein Weg sein, Kunden zu überzeugen: nicht auf eine Anfrage warten, sondern zeigen, dass man Marke, Aufgabe und Herausforderung verstanden hat. Das funktioniert nur, wenn Vertrauen da ist – und wenn eine Kundin bereit ist, einen Gedanken mitzugehen, der nicht sofort nach Werbung aussieht.

Die Idee ist einfach: Wenn die Volksbank die Bank ist, die verbindet, dann nehmen wir dieses Versprechen wörtlich. Eine Bank. Menschen von hier. Ihre Geschichten. Daraus entsteht ein wachsendes Story-Format, das Begegnungen in der Region sichtbar macht. Im Zentrum steht eine physische Bank, die gebaut, aufgestellt und zum Ort für Gespräche wird. Aktuell produzieren wir die ersten Folgen; im Herbst sollen sie erscheinen. Die Bilder zum Beitrag zeigen Eindrücke aus verschiedenen Drehtagen – vom Suchen, Entwickeln und Umsetzen einer Idee, die mit jeder Begegnung weiterwächst.